株式会社タフス

スタッフのちょっとした日常BLOG

スマホを機種変更した話(5/5)

 お疲れ様です。saharaです。

前回のあらすじ

登録されていた逆の性別。

前キャリア/乗り換え先キャリアのどちらで修正するかによって、

当日契約の可否が決定する!

他の店員さんと、「何時までお時間大丈夫ですか?」「再来店の場合は

何日までに~…」などなど、最悪の事態を想定して今後について

話していたところ、電話をかけ終わったリーダーさんが

「今日中に契約進められるようになりました!」と来てくださり

リーダーさん、他の店員さん、自分の3人で安堵のため息をつきました。

結局

案B:逆性別のまま契約を進め、乗り換え先キャリアにて

   特別処理で性別の修正対応をする

で進めていいという結論になったらしいです。

(これが結構イレギュラー対応らしく、

 店員さんは何度もリーダ店員さんに「本当にいいんですか!?」と確認されてました)

無事に契約し終わった後、店員さんから

「バタバタしてすみませんでした」とお声がけいただきましたが、

こちらとしてはむしろ色々尽くしてくださり

ありがとうございますという感謝の言葉しかありませんでした。

(そもそも前キャリアさんの登録不備ですし)

新しいスマホは快適ですし、ブログのネタになるような出来事も

できたし(まさか逆の性別で長年登録されていたとは……)、

機種変更をするだけだったのに、なかなか面白い体験ができました。

あの時のショップ店員の皆様、お世話になりました!

スマホを機種変更した話(4/5)

 お疲れ様です。saharaです。

前回のあらすじ

「前キャリアから受け取ったお客様の登録情報、性別が逆で登録されてる」

「マジですか」

あまりの衝撃の事実に、乗り換え先キャリアの店員さん達は

慌てふためきながら今後の事務手続きについて考えはじめました。

案A:登録情報をいったん前キャリアに差し戻して、

   特別至急対応でなるはやで修正してもらう

案B:逆性別のまま契約を進め、乗り換え先キャリアにて

   特別処理で性別の修正対応をする

正しく手続きするのであれば案Aにて進めるべきらしいのですが、

それだと本日中の契約が完了しない可能性が高いらしいです。

先行して前キャリアには至急の修正依頼をかけましたが、

案Bは?ダメでしょ!いやでももしかしたら?を店頭現場では

判断しきれないため、リーダーさんはどこかの窓口に

確認のお電話をひたすらかけ続け始めました。

キャリア間の事務手続きやショップで発生した問題は

こういうフローなのか~、と待っている間ぼんやり考えてました。

初めて見たハロウィン

今年のハロウィンは渋谷ではなく、新宿で盛り上がってるらしい

というのを見ましたが、

先週末、用事があり、池袋のサンシャイン方面に行ったら、

コスプレイヤーの方が沢山いて、なにごと???となり、

調べたらハロウィンコスプレでした。

いろんなハロウィンがあるんですねぇ。。

スマホを機種変更した話(3/5)

 お疲れ様です。saharaです。

前回のあらすじ

「キャリア乗り換えたら機種変費用は万単位で安くなるよ!」

「マジで!?乗り換えます!」

男らしく二つ返事でOK!!!

利用規約やら契約書類やら読んで書いて処理をして、

さぁいよいよ移行するぞという時に、急にショップ店員さんが

何かに気付きリーダーっぽい人へ相談を始めました。

困った時は上の人に相談する。大事ですね。

「もしかしたら今日中の契約が難しいかもしれない」

「後日来店いただく必要がある可能性も……」

そんな不穏が会話が聞こえたので、おそるおそる

何か問題があったのか尋ねたところ、

「乗り換え前のキャリアから引き継がれたお客様の

 登録情報なのですが、性別が、逆で登録されております

という、

この云年間、逆の性別で登録されていたという衝撃の事実!!!

スマホを機種変更した話(2/5)

 お疲れ様です。saharaです。

前回のあらすじ

「機種変したい!」と契約していた格安SIMの店頭へ突撃

自分の要件を改めて振り返ると以下2点となります。

・問題なく電話がかけられる(最低要件過ぎる)

・航空会社から機内持ち込み禁止されない

上記をクリアできれば特にこだわりがないので

「キャリア乗り換え全然オッケーです!お願いします!」

と男らしく二つ返事をしたところ、某キャリアの

担当者様にバトンタッチしていただきました。

乗り換えに伴うプラン変更により、月の基本料金が数百円ほど

現在よりも高くなってしまいますが、機種変更料金を考えると

誤差の範囲かと。

料金プランについて他にもお話を伺ったところ、

「乗り換えキャンペーンによって月々の料金がこの金額になってますが、

 キャンペーンは1年のみ有効となってますので

 1年後にまた別キャリアに乗り換えるといいですよ」

とアドバイス頂きました。

あ、そういうのも教えてくれちゃうんですね!?!?

レンタルサイクル Ringo Pass

先日、JRからのお知らせで知ったMaaS(Mobility as a Service)アプリのRingo Pass。
JRを降りてからタクシー、自転車、バスを利用しやすくするアプリのようです。

試しにインストールおよび登録してみたら、近所にレンタルサイクルのスポットがあることに気付きました。費用はちょっと高く感じましたが、借りた場所に返す必要はなく、空いているスポットに返却できるシステムなので、どこかへ行くときに往路だけ借りてすぐに返してしまえば費用を節約できそうです。

私は、だいぶ前の引っ越しで自転車を廃棄してから自転車は持っていません。今の家に引っ越してから歩くには遠い釣り場へ行くために自転車が欲しくなったのですが、海に近く早々に錆そうだったため、購入していませんでした。このサービスを利用すれば、自転車を気軽に利用できて行動範囲が広がるので近隣の釣り場へ行きやすくなりそうです。また、家の周囲だけでなく、外出先でもサービスがあれば使えそうなので使ってみようかと思います。

Ringo Pass
https://ringopass.com/

それでは。

スマホを機種変更した話(1/5)

 お疲れ様です。saharaです。

実は1年程前から、自分のスマホは

「OS再起動しないと電話をかけられない」

という最悪の状態になっておりました。

(家族が事故にあった時に気が付きました)

で、ようやくいい加減買い替えようと決心して、

契約していた格安SIMの店頭に向かうと

「もし機種に拘りがなければ、他キャリアに

 乗り換えた方が万単位で安く済みます」と

ご提案頂きました。

あ、そういうの教えてくれるんですね!?!?

秋の花粉

一気に暑さがどこかに行って、涼しいを通り越し寒いの一歩手前くらいまで来ましたなと思っていたら、突然、目がかゆいわ、鼻水止まらないわ、息苦しくて咳止まらないわとすごいことになりました。

風邪ひいたのかと思ったんですが、よくよく考えると花粉だなって思い当たり空気清浄機をフル稼働させてようやく落ち着きました。

科学の力ってほんとすごい。

花粉なので気を付けてどうにかなるものでもないんですが、外出時はマスクするとかできる限りのことをしたいと思います。

宅配牛乳レポ④_瓶牛乳が家に来た!

 お疲れ様です。saharaです。

▼前回のあらすじ

牛乳のサブスクリプション(つまり宅配牛乳)を契約したぞ!

待ちに待った宅配牛乳の配達日!

今か今かと何度も玄関をチラチラするも在宅仕事が始まるとすっかり忘れ、

昼過ぎに突然鳴ったインターホンに「は!牛乳!」と思い出しました。

某黒ネコのクール便のような車に乗った方から配達ボックスを受け取ると、

昔ながらって感じの宅配ボックスに急にテンション上がりました。

そして「自転車こいで届ける牛乳配達はマジで昔の話なんだな」と実感しました。

自分が頼んだ牛乳は以下の5本で、これが1週間分となります。

・昔ながらの紙蓋の瓶牛乳

・秋葉原駅構内のミルクスタンドでいつも飲んでた特濃牛乳

・ミニ牛乳×2本

・コーヒー牛乳

のですが、宅配牛乳に興奮するあまり1週間かけて飲むつもりが

2日で全部飲んじゃいました。

(1日で飲み切らなかっただけ褒めていただきたい……)

配達いただく商品の追加はLINEから連絡できるので、

他の牛乳も試して、素敵な牛乳ライフを送ろうと思います!

自分は雪印メグミルク様を選びましたが、小岩井様や明治乳業様も

宅配配達をされているので、もしご興味ある方がいらっしゃいましたら、

是非お試しくださいませ!

弦斎カレーパン

弦斎カレーパン、ご存知でしょうか。

平塚市にある「髙久製パン」さんが販売しているカレーパンなんですが、

これがめちゃめちゃおいしいのですよ!

このおいしさ、知っていただきたい!!

ご興味ある方は湘南に来た時にぜひ、お買い求めください。
大船駅、藤沢駅、平塚駅、でも販売しているようです。

通販もやっているようなので、気になった方はお試しを。

弦斎カレーパン
https://www.takaku-pan.com/gensai