現場のシステムで障害です。

先週金曜日に対処１をベンダーと一緒にやりましたが効果ナシ。
今週水曜日に対処２をベンダーと一緒にやりましたがやっぱり効果ナシ。
さてどうしたものか…。

製品メーカーにログを送って解析してもらったのですが、「これが原因！」と言える箇所がなくて困っています。
この障害は長期化しそうです。

とりあえず出来ないものは出来ないので、運用回避を考えることにします。
1．クライアントを他サーバに収容させる
2．サーバごと収容替えをする
3．問題の箇所は後回しで出来るところだけやる
4．みなかったことにする